El reto
ItonChile llegó con la infraestructura de TI repartida en piezas que nadie había vuelto a mirar en conjunto: el correo corporativo por un lado, los equipos de oficina por otro y los dispositivos que salen a terreno sin más control que la memoria de quien los entregó.
Ninguno de esos frentes era urgente por sí solo, y esa es justamente la razón por la que ninguno se resolvía. La operación funcionaba, pero cada trámite dependía de saber a quién preguntarle.
Lo que hicimos
Migración de los correos corporativos, con cero pérdida de datos.
Consultoría tecnológica: asesoría estratégica para optimizar procesos y ordenar la arquitectura de TI.
Mantenimiento y soporte: gestión completa de los equipos de oficina y móviles.
Monitoreo de activos: localización GPS en tiempo real de los equipos que salen a terreno.
“Tooltips transformó nuestra presencia digital. Optimizaron la gestión de terreno con geolocalización, fortalecieron la mantención de equipos y gestionaron eficientemente nuestra integración de Microsoft 365.”